OPSIO propose à ses clients le principe de communauté d’études sur-mesure. En effet, ce type de dispositif vient compléter l’éventail des méthodologies déjà connues en « quanti » et en « quali ».
Des communautés d’études ad’hoc
Ainsi, chaque communauté d’études est sur-mesure : construite pour répondre à une problématique précise du client :
- les durées peuvent varier de quelques jours à plusieurs mois.
- la taille d’échantillon, le mode de recueil et les missions s’adaptent également aux besoins de la problématique : recueil individuel, collectif, reportages photos, missions en point de vente, carnets de consommation, journal de bord,
- adaptées aux études quanti, quali ou même hybrides …
Communauté d’études : une multitude de possibilités
Parce que chaque communauté d’études est différente, nous vous proposons ici 5 exemples illustrant la grande variété des applications.
U&A : comprendre l’achat et la préparation de produits alimentaires
Le cas d’une marque de produits de tortillas – étude qualitative
D’abord, 20 personnes ont participé à un blog d’une semaine sur les tortillas. Ensuite, ce blog combinait préparation des tortillas, consommation et usage, visite en magasin, reportage photos, questionnaire.
![](https://opsio.com/wp-content/uploads/2022/02/Communautes_tortillas-3-1024x773-1.gif)
Cette méthodologie combinée a donc permis à la fois une immersion dans l’achat et la préparation, pour un volet ethnographique très complet et « insightful ».
Au-delà des chiffres, enrichir vos insights avec les situations personnelles ; replacer l’humain au cœur de l’étude
Le cas de Covea & France Tutelle : Connaissance, perceptions, vécus, attentes et attitudes face à la tutelle familiale – focus qualitatif d’une étude quantitative
Un sujet aussi sensible que la tutelle ne peut ne résumer aux chiffres. Une importante étude quantitative a donc été complétée par un recueil qualitatif individuel.
C’est ainsi que les participants au blog, une quinzaine, ont été sélectionnés à l’issue du questionnaire. Ils ont participé à un format de 10 jours permettant d’évoquer leur situation personnelle, leur ressenti, les attentes, les manques sur la tutelle familiale. Une étude très riche en verbatims.
![Discussion dans communauté d'études sur la dépendance](https://opsio.com/wp-content/uploads/2022/02/Communautes_covea1.gif)
![Analyse occurrence de mots](https://opsio.com/wp-content/uploads/2022/02/Communautes_covea2-1.gif)
Simplifier la participation du répondant au maximum
Le cas de Leroy Merlin : l’univers de la salle de bains – étude quantitative
Pour une étude post-achat qui incluait jusqu’à 7 produits, l’enseigne a créé une communauté pour ses clients. Selon les cas, le client participait à un ou plusieurs questionnaires et postait des photos de sa salle de bains. Le questionnement était séquencé par missions, à remplir à sa convenance pour une meilleure expérience utilisateur.
![Mission dans communauté d'études online](https://opsio.com/wp-content/uploads/2022/02/Communautes_LM1.gif)
![Communauté d'études salle de bains](https://opsio.com/wp-content/uploads/2022/02/Communautes_LM2.gif)
Un recueil adapté au journal de bord
Le cas d’un acteur de la mobilité : explorer la mobilité – étude qualitative
Sous forme de blog individuel, l’étude permettait de décrire en détail le parcours quotidien dans les transports d’une grande agglomération et l’utilisation d’une application smartphone dédiée à la mobilité. Pour approfondir la compréhension des usages, des entretiens en visio sont venus compléter le recueil initial.
![Contribution dans une communauté d'études](https://opsio.com/wp-content/uploads/2022/02/Communautes_mobilites.gif)
Communauté d’étude :une alternative agile quand le contexte est contraignant (confinement, géographie, …)
Le cas d’un acteur majeur des médias régionaux : comprendre les leviers de l’engagement des lecteurs numériques du journal
Initialement prévue en présentiel, cette étude conduite en plein premier confinement – en mars et avril 2020 – a été rendue possible grâce à la plateforme d’étude online.
Un blog individuels de 24 personnes : les participants ont effectué 8 missions durant 16 jours. Un des avantages mis en évidence sur cette étude : la possibilité pour les répondants de répondre au moment qui leur convient le mieux (dans un délai imparti quand même).
Une étude passionnante sur le rapport à l’information numérique.
![Communauté d'études via les blog online](https://opsio.com/wp-content/uploads/2022/02/Communautes_medias-1.gif)
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