Aller au contenu
Démarche persona au service de la connaissance clients

LA MODE DES « PERSONA »

La démarche persona : mieux qu’un rapport d’étude de 100 pages pour rendre accessible la description de ses typologies de clients, le persona se doit de rester la synthèse d’une exploration méthodologiquement fiable de ce qui compose la clientèle et / ou qui l’on souhaite recruter

Lire plus
concept testing

Concept Testing

PSI® : Potential Score Indicator PSI : le 1er concept testing qui intègre le « sensible » Concept testing : quels indicateurs sont annonciateurs d’un concept à succès ?

Lire plus